Обучение бортпроводников с сертификацией IATA
Работа в качестве бортпроводника в крупной авиакомпании – это захватывающий и сложный опыт. Помимо посещения экзотических мест, работа также требует высокой степени ответственности и специализации для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров в соответствии с отраслевыми правилами.
Агентство Pass into Europe совместно с Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) предлагает курсы бортпроводников с последующем получением сертификата IATA.
Цели курса
После завершения этого курса Вы сможете:
- Понимать профессию бортпроводников, ее происхождение и существующую практику
- Различать типы воздушных судов и соответствующих функций экипажа
- Уметь взаимодействовать с пассажирами в различных обстоятельствах
- Знать процедуры по аварийной ситуации и безопасности
Курс может быть пройдет в одной из 4 локаций: Париж, Бордо, Марсель и Мальта. Курсы будут организованны в нашем учебном центре.
Программа курса насчитывает 120 часов. В конце обучения проводится экзамен.
Введение в авиационную отрасль
- Обзор авиационной отрасли
- Нормативный контекст авиационной отрасли
- Организационные структуры в авиакомпаниях
Воздушный транспорт и полетные операции
- Аэропортовая система оформления пассажиров
- Эксплуатация в полете
- Воздушное судно
- Теория полета и высотная физиология
Обязанности экипажа
- Организационная структура на борту воздушного судна
- Связь на борту воздушного судна
- Обязанности членов экипажа при нормальной эксплуатации
Управление аномальной и чрезвычайной ситуацией
- Перспектива безопасности воздушного транспорта
- Турбулентность и декомпрессия салона самолета
- Пожаротушение и удаление дыма
- Аварийная посадка и эвакуация
Неотложная медицинская помощь на борту самолета
- Медицинское аварийное оборудование на борту самолета
- Оказание первой неотложной помощи
- Недееспособность членов экипажа
Опасные грузы
- Авиаперевозки опасных грузов
- Обращение с опасными грузами в кабине воздушного судна
Авиационная безопасность
- Скоординированные усилия по повышению авиационной безопасности
- Недисциплинированные пассажиры как угроза авиационной безопасности
- Незаконное вмешательство
Обслуживание клиентов и взаимодействие с пассажирами
- Создание клиентоориентированной среды
- Обслуживание пассажиров с особыми потребностями
- Управление недисциплинированными или пьяными пассажирами
Услуги бортового питания и розничная торговля
- Организация питания авиакомпаний
- Питание на борту воздушного судна
- Бортовая розничная торговля
Повышение квалификации бортпроводников
- Выбор профессии и образа жизни бортпроводников
- Повышение квалификации бортпроводников
Подбор программы и визовые услуги - 3000 руб.
!Проживание не входит в стоимость!
За более подробной информацией обращайтесь на business@pass-eu.com